UFI发布2026年会展行业五大核心趋势揭示:在技术革新与不确定性并存的背景下,人际信任仍是不可替代的基石。行业正从活动运营转向全旅程体验创造,技术从工具升级为战略赋能者,可持续发展成为董事会核心议题。面对成本与回报压力,行业需在全生态协作中寻找人性本质与技术创新的平衡,锻造未来竞争力。
趋势一:人际联结——不可替代的行业基石
在技术飞跃与代际更迭的背景下,会展行业的根本驱动力始终是人、人才以及面对面互动所建立的信任。在地缘政治不确定性、数字信息过载和自动化加深的宏观环境中,真实的人际连接变得比以往任何时候都更为关键。这是建立可靠商业关系、实现深度知识交换与促成复杂交易的底层支撑。
趋势二:不确定性成为运营新常态
波动性已内化为行业运营的基本属性。地缘政治紧张、供应链脆弱与经济快速变化,要求主办方与场馆方必须具备更强的韧性与敏捷性。行业需进行更深度的情景规划,并推动跨主办方、场馆、城市目的地乃至政策制定者的全生态系统协作,以灵活、智能的方式确保在不稳定环境中持续交付价值。
趋势三:体验价值超越活动本身
展商与观众不再满足于流程完善的活动,转向追求的是贯穿展前、展中与展后,并延伸至主办城市的全旅程、个性化、有意义的深度体验。这延长了活动的生命周期,也促使行业通过创新协作,与本地商业、社区及政策伙伴建立更广泛的联结,共同打造具有持久影响力的体验闭环。
趋势四:技术、AI与数据——从工具到战略赋能者
技术、AI与数据的整合正从运营后台走向价值创造前台。它们不仅是提升效率、支持决策的工具,更是驱动个性化互动、延长活动生命周期、释放团队创造力的战略核心。面对成本压力,数据驱动的洞察对于精准评估投资回报、优化资源配置变得至关重要。
趋势五:可持续发展成为战略核心
可持续发展已从边缘议题跃升为全球会展业董事会层面的核心战略考量。系统性地影响着活动策划、企业参与决策乃至差旅投资。行业正面临从测量报告到减排实践的共性挑战,这要求整个会展价值链建立强有力的伙伴关系,将环境效益与商业价值统筹规划。
需要提及的是,所有趋势都受到成本上升与投资回报率(ROI)关注度提升的深刻影响。这要求行业在追求体验、技术与可持续性的同时,必须更精准地定义价值、优化投入,确保每一项创新都能转化为可衡量的商业成果与长期竞争力。
总之,2026年的会展业将在拥抱人性本质与技术创新之间寻找平衡,在不确定中锻造韧性,并将可持续理念深度融入商业实践,以此构建面向未来的核心竞争力。